お店からのコメント
2013-12-10
roro様
この度はご不快な思いをさせてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。
roro様に落ち度があるというつもりでご説明させていただいたのではなく、一般的にお茶の葉の色が出ない時はお湯の温度を高くすると良いということがございましたので、念の為お伝えさせていただいた次第です。roro様にご不快な思いをさせてしまったとは思いも寄らず、当ショップこそお伝えの仕方に落ち度があったことを深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
メールにもお伝えさせていただきました通り、確かにこちらのはと麦茶は少し他社様のものよりお色が薄いかもしれません。しかしながらお味は美味しいものと思っており、ご愛用者の方も多くいらっしゃいます。何卒ご了承いただければ幸いです。
この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、正直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。