お店からのコメント
2015-07-21
mar426様、
このたびはお届の絹のショーツの縫製に不具合があったとのこと、
いつもご愛用いただいているアイテムということでございますのに、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます・・・。以後このようなことのないよう、メーカーにもチェック体制を強化していただくように要望書を提出させていただきました。
mar426様のお蔭で絹のショーツの縫製に不具合がありうるという問題を理解することができ、とても参考になりました。
そして、ご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
これからもご意見、ご感想などございまたぜひお声をお聞かせいただきたく、何卒よろしくお願いいたします。
追記
もしよろしかったら、メールにてご連絡をいただければ幸いです。
代替え品をご用意させていただきます。